English Arabic Chinese Simplified Chinese Traditional Farsi French German Italian Japanese Korean Polish Portuguese Russian Spanish Thai Turkish Vietnam



The essence of writing is not in its words, it is in its ideas. - James Patrick Dunne
تسجيل الدخول للعملاء في VEC    |   التسجيل في المركز   |   إتصل بنا   |   فـهرس الموقـــع

ادارة الفنادق و السياحة

السياحة قطاع مهم و فعال في كندا و حول العالم. اذا كنت تبحث عن عمل مؤقت او طويل الامد, برنامج خدمة الفنادق و السياحة سيساعدك في الحصول على الوظيفة المناسبة. . ستتعلم المهارات الاساسية في مجال خدمة العملاء؛اهمية الانطباع الاولي؛مهارات استخدام الهاتف و كيفية التعامل مع شكوى العملاء.

. كجزء من البرنامج سوف تاخذ برنامجWorldHost , وهو برنامج معترف فية دوليا لخدمة العملاء و معتمد في كل من أنكلترا؛ ويلز؛ اسكوتلندا؛ نيوزيلندا؛ استراليا و في كندا. . هذا البرنامج متوفر مجانا لجميع الطلاب المشاركين في برنامج ادارة الفنادق و السياحة

الجدول الدراسي 12:50 - 15:40, من الاثنين الى الخميس

مستوى اللغة الانكليزية: متقدم ( مستوى VEC10)

المدة: 4 اسابيع