English Arabic Chinese Simplified Chinese Traditional Farsi French German Italian Japanese Korean Polish Portuguese Russian Spanish Thai Turkish Vietnam



Ignorance, like a false tooth, is easier to detect when the mouth is open. - Unknown
تسجيل الدخول للعملاء في VEC    |   التسجيل في المركز   |   إتصل بنا   |   فـهرس الموقـــع

ادارة الفنادق و السياحة

السياحة قطاع مهم و فعال في كندا و حول العالم. اذا كنت تبحث عن عمل مؤقت او طويل الامد, برنامج خدمة الفنادق و السياحة سيساعدك في الحصول على الوظيفة المناسبة. . ستتعلم المهارات الاساسية في مجال خدمة العملاء؛اهمية الانطباع الاولي؛مهارات استخدام الهاتف و كيفية التعامل مع شكوى العملاء.

. كجزء من البرنامج سوف تاخذ برنامجWorldHost , وهو برنامج معترف فية دوليا لخدمة العملاء و معتمد في كل من أنكلترا؛ ويلز؛ اسكوتلندا؛ نيوزيلندا؛ استراليا و في كندا. . هذا البرنامج متوفر مجانا لجميع الطلاب المشاركين في برنامج ادارة الفنادق و السياحة

الجدول الدراسي 12:50 - 15:40, من الاثنين الى الخميس

مستوى اللغة الانكليزية: متقدم ( مستوى VEC10)

المدة: 4 اسابيع